03.03.2016

Правила участия в Бонусной программе СИТИмаг


1. Общая информация

1. Бонусная программа СИТИмаг действует на территории РФ в интернет-магазине www.citimag.ru

2. Для участия в Бонусной программе СИТИмаг необходимо пройти регистрацию участника Бонусной программы на сайте www.citimag.ru  или на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СИТИмаг. После завершения регистрации Клиент может участвовать в Бонусной Программе.

3. Участники Бонусной программы получают преференции от компании СИТИмаг: скидки на товары, особые условия оказания сервисных услуг, дополнительные информационные услуги. Объем предоставляемых преференций зависит от Уровня участия в Бонусной программе, достигнутого Клиентом (п.3).

4. Для каждого участника Бонусной программы СИТИмаг заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях СИТИмаг, участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 30% от стоимости товара, подлежащей оплате.

5. Накопление Бонусов на Бонусный счет доступно в интернет-магазине www.citimag.ru  

6. Оплата товаров Бонусами доступна в интернет-магазине www.citimag.ru.  


2. Способы авторизации в Бонусной программе

1. Для расходования Бонусов по бонусной программе участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется путем авторизации на сайте интернет магазина.

2. Бонусная карта является электронной и на руки не выдается. 


3. Уровни участия в Бонусной программе

1. Клиенты подразделяются по Уровням участия в Бонусной программе в зависимости от Накопленной суммы покупок в течении года. Накопленная сумма покупок - сумма покупок, совершённых Участником БП и оплаченная из собственных средств Клиента (стоимость покупки, оплаченная Бонусами, не учитывается в сумме накопленных покупок). Учет Накопленной суммы покупок ведется в рублях и используется для перехода Участников БП на новые Уровни участия.

2. Существует три Уровня участия в Бонусной программе:

Уровень участия

Накопленная сумма покупок (год)

Стандартный

от 1 до 15 000 рублей

Серебряный

от 15 001 до 150 000 рублей

Золотой

свыше 150 000 рублей

3. Если Накопленная сумма покупок превышает порог, соответствующий более высокому Уровню участия, предоставление Преференций Участнику БП осуществляется в соответствии с условиями нового Уровня участия в Бонусной программе.

4. Участникам Бонусной программы, в зависимости от уровня участия, предоставляются следующие преференции:

Уровень участия в Клубной программе

Стандартный

Серебряный

Золотой

Накопленная сумма покупок

1– 15 000 руб.

15 000 – 150 000 руб.

свыше 150 000 руб.

Ставка начисления Регулярных Бонусов за общую стоимость заказа уменьшенную на стоимость доставки и примененной скидки.

3%

5%

7%

Начисление Бонусов на Бонусный счет и оплата Бонусами части покупок

+

+

+

Дополнительные Информационные Сервисы (личный кабинет на www.citimag.ru  , SMS- и e-mail информирование)

+

+

+

Специальные предложения на товары

+

+

+

Резервирование товара на 3 дня

+

+

+

Обмен товара

7 дней

14 дней

14 дней

Возврат части стоимости Сервисных услуг Бонусами, %

5

10
15


4. Типы Бонусов, условия их начисления и использования

1. В рамках действия Бонусной программы на Ваш бонусный счет начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в магазинах СИТИмаг.

2. Существует 2 типа Бонусов, различных по условиям начисления и использования:

  • Регулярные Бонусы - всегда начисляются за покупки в магазине СИТИмаг в соответствии с утвержденными правилами Бонусной программы
  • Экстрабонусы начисляются дополнительно к регулярным Бонусам за покупки, соответствующие условиям маркетинговых акций, за дополнительные действия участников Бонусной программы, или по инициативе компании СИТИмаг в качестве дополнительной преференции участнику Бонусной программы.

Тип Бонусов

Условия начисления

Возможности оплаты товаров

Период действия Бонусов

Регулярные Бонусы

В магазинах СИТИмаг Бонусы начисляются за покупку любых товаров, включая товары со скидкой. Бонусы начисляются за общую сумму заказа уменьшенную на стоимость доставки и предоставленной скидки. Сумма начисляемых Бонусов определяется уровнем участия в Бонусной программе:

Единовременно Бонусами можно оплатить до 15% стоимости любых товаров и Сервисных услуг в магазине СИТИмаг.

Зачисление на бонусный счет: в течение 1 дня после покупки . Бонусы действуют в течении 6 месяцев с момента зачисления. По истечении 6 месяцев неиспользованные Бонусы аннулируются.

За 10 дней то списания бонусов Вам придет письмо-предупреждение о предстоящем списании бонусов.

Уровень участия

Сумма регулярных Бонусов

Стандартный

3%

Серебряный

5%

Золотой

7%

Экстрабонусы

Условия начисления экстрабонусов определяются условиями соответствующих маркетинговых акций СИТИмаг. Экстрабонусы могут начисляться как за покупки, соответствующие условиям акции (например, возможны дополнительные условия по времени покупки, сумме покупки, приобретаемым товарам, способу доставки, так и за совершение определенных действий в рамках Бонусной программы (заполнение анкеты, подписка на новости, оставление отзывов о магазине или товаре, расшаривание в соцсетях и т.д.) Кроме этого. экстрабонусы могут быть начислены участнику Бонусной программы по решению компании СИТИмаг в качестве дополнительной преференции

Условия оплаты товаров экстрабонусами определяются условиями акции. В большинстве случаев условия оплаты покупки экстрабонусами аналогичны условиям оплаты покупки регулярными Бонусами. В рамках некоторых акций возможны дополнительные ограничения по товарам, которые можно оплатить с помощью экстрабонусов, и срокам использования бонусов.

Период зачисления и действия экстрабонусов определяется условиями соответствующей Акции. Как правило, срок действия экстрабонусов составляет от 1 недели до 1 месяца.

3. При оплате товара Бонусами: Один Бонус эквивалентен одному рублю.

4. В случае возврата товара участнику Бонусной программы возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Клиента; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.


5. Информационные услуги для участников Бонусной программы

1. Участники Бонусной программы СИТИмаг подтверждают согласие на получение информации от Компании СИТИмаг о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений, одним из перечисленных способов:

  • путем заполнения анкеты на сайте магазина СИТИмаг;
  • путем регистрации в качества участника Бонусной программы на сайте www.citimag.ru и на сайтах, посвященных маркетинговым акциям СИТИмаг.

2. Участники Бонусной программы СИТИмаг, подтвердившие согласие на получение информации от Компании СИТИмаг, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:

  • информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах СИТИмаг и в интернет-магазине www.citimag.ru ;
  • информацию о Бонусной программе СИТИмаг;
  • информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Бонусном счете Участника Бонусной программы СИТИмаг
  • информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Бонусной программы СИТИмаг;

Периодичность направления информации определяется компанией СИТИмаг.

3. Участники Бонусной программы СИТИмаг могут отказаться от получения информации от компании СИТИмаг, изменив настройки в Личном кабинете на сайте www.citimag.ru, обратившись в Справочную службу СИТИмаг по тел: (495) 268 09 67; (812) 309 70 19 или по e mail: info@citimag.ru. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер мобильного телефона / адрес email, на который оформлена подписка.


6. Иные условия

1. Участники Бонусной программы СИТИмаг также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.

2. Участник может направлять свои претензии Компании любым удобным для него способом.

3. Программа действует бессрочно.

4. Компания СИТИмаг оставляет за собой право:

  • изменить Условия участия в Бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Условий участия в Бонусной программе на сайте www.citimag.ru;
  • закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте www.citimag.ru

 




Рассказать друзьям:

Интересные статьи